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josfritz Buchhandlung Freiburg
josfritz Buchhandlung Freiburg

AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB),  Widerrufsbelehrung und Datenschutz der Jos Fritz Buchhandlung, Antiquariat, Verlag GmbH, Wilhelmstr. 15, 79098 Freiburg

1. Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehung zwischen der Jos Fritz Buchhandlung, Antiquariat, Verlag GmbH (im Folgenden: Verkäufer) und dem Besteller gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

 

2. Bestellung

Sie können auf unserer Internet-Plattform in aller Ruhe rund um die Uhr recherchieren und bestellen. Beim Button „Bestellen per Mail“ bleiben Sie auf unserer Homepage und können in unseren Buchempfehlungen stöbern. Bei den Bestellbuttons „Bestellen im jos fritz shop“ und „Shop“ leiten wir Sie auf die Seite unseres Kooperationspartners Koch, Neff & Volckmar GmbH, Industriestr. 23, 70565 Stuttgart weiter, dessen Katalog wir als Recherchemöglichkeit nutzen. (Bitte beachten Sie die Datenschutzregelungen von Koch, Neff & Volckmar GmbH)
Wenn Sie etwas Interessantes entdeckt haben, legen Sie das Produkt in Ihren virtuellen Warenkorb. Dazu klicken Sie auf den Button „in den Warenkorb“ mit dem kleinen Warenkorbsymbol, die wir beim Produkt eingeblendet haben. Selbstverständlich haben Sie die Möglichkeit, Produkte jederzeit wieder aus Ihrem Warenkorb herauszunehmen.

Den Bestellvorgang leiten Sie ein, indem Sie das Schaltbild „Warenkorb“ anklicken. Sie werden hierauf bei „bestellen per Mail“ gebeten, ihre Nutzerdaten einzugeben. Beim „Bestellen im josfritz shop“ und „Shop“ werden Sie gebeten, sich mit Ihren Nutzerdaten anzumelden bzw. als Neukunde ein Nutzerkonto einzurichten. Sind Sie im System angemeldet, werden Ihnen die Produkte angezeigt, die Sie in den Warenkorb gelegt haben. Sie haben immer die Möglichkeit, Produkte wieder aus dem Warenkorb zu entfernen. Um im Bestellvorgang weiter fortzufahren, betätigen Sie das Schaltfeld „Zur Kasse“. Sie erhalten hier eine Übersicht über sämtliche Produkte, die Sie in den Warenkorb gelegt haben, sowie über sämtliche anderen etwaigen Kosten, die im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung anfallen.

Vor dem Absenden Ihrer Bestellung durch die Schaltfläche „kostenpflichtig bzw. zahlungspflichtig bestellen“ bzw. „Kauf abschließen“ haben Sie in jeder Stufe des Bestellprozesses die Möglichkeit, Ihre Angaben durch Klicken der Schaltflächen „Bestellung korrigieren“ oder „Warenkorb ändern“ zu korrigieren. Zum Ändern bzw. Löschen der Bestellmenge überschreiben Sie die Mengenangabe im entsprechenden Feld und klicken dann auf „aktualisieren“ bzw. „Artikel löschen“.

Durch Betätigen der Schaltfläche „Kauf abschließen bzw. zahlungspflichtig bestellen“ wird Ihre Bestellung ausgelöst und an uns weitergeleitet. Mit Ihrer Bestellung erklären Sie verbindlich, die Ware erwerben zu wollen.

 

3. Vertragsabschluss

Bei einer Bestellung schließen Sie einen Vertrag mit: Jos Fritz Buchhandlung, Antiquariat, Verlag GmbH, Wilhelmstr. 15, 79098 Freiburg.

Sie werden über den Eingang Ihrer Bestellung umgehend mit einer als „Bestellbestätigung“ bezeichneten E-Mail informiert. Die Bestellbestätigung erfolgt automatisch und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Fragen zu einzelnen Büchern beantworten wir gerne telefonisch oder per  E-Mail. Alle Titel, die Sie in den Warenkorb gelegt haben, können Sie bei uns in der Buchhandlung abholen, oder Sie  können sich die Bücher zuschicken lassen. Titel, die noch nicht erschienen sind oder die momentan nicht lieferbar sind, merken wir für Sie vor. Sie erhalten eine  Nachricht über den voraussichtlichen Erscheinungstermin.
Der Kaufvertrag kommt dadurch zustande, dass wir das in Ihrer Bestellung liegende Angebot zum Abschluss eines  Kaufvertrags durch Lieferung oder Bereitstellung der Ware im Ladengeschäft annehmen.

Der Vertragstext einschließlich Ihrer Bestellung wird von uns gespeichert und wird Ihnen auf Wunsch zusammen mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen zugesandt.

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

 

4. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu  einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden  kann. (§13 BGB)


WIDERRUFSBELEHRUNG

Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform ( z.B. Brief, Fax, Email ) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt  nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger ( bei der wiederkehrenden  Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung ) und auch nicht vor Erfüllung unserer  Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige  Absendung des Widerrufs oder der Sache.  Der Widerruf ist zu richten an:

Jos Fritz Buchhandlung, Antiquariat, Verlag GmbH

z. Hd. Gerhard Frey Geschäftsführer

Wilhelmstr. 15

79098 Freiburg

Email: buch@josfritz.de

Fax: 0761/34961

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene  Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit gegebenenfalls Wertersatz leisten. Bei der Überlassung  von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie  Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr innerhalb von 14 Tagen zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Die Rücksendung ist für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden  bei Ihnen abgeholt. Zahlungen werden innerhalb von 14 Tagen erstattet. Für die Rückzahlung verwenden wir das gleiche Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. In keinem Fall werden Ihnen hierfür Entgelte berechnet.

- Ende der gesetzlichen Widerrufsbelehrung -


Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt worden oder eindeutig auf die  persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet  sind.
Darüber hinaus besteht ein Widerrufsrecht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von E-Books, Audio-   und Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind. Außerdem besteht ein Widerrufsrecht nicht beim Abschluß von Zeitschriften-Abonnements, sofern der Wert des Abonnements  200 Euro nicht übersteigt, sowie bei der Lieferung einzelner Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten.

 

5. Vorbehalt der Nichtverfügbarkeit

Wir behalten uns vor, von einer Ausführung Ihrer Bestellung abzusehen, wenn wir den bestellten Titel nicht vorrätig  haben, der nicht vorrätige Titel beim Verlag vergriffen und die bestellte Ware infolgedessen nicht verfügbar ist. In  diesem Fall werden wir Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren und einen gegebenenfalls von Ihnen  bereits gezahlten Kaufpreis unverzüglich rückerstatten.

 

6. Buchpreise und Versandkosten

Unsere Buchpreise sind in der Regel vom Verlag festgelegte Ladenpreise. Abweichungen zwischen dem festen Ladenpreis und dem  im Katalog angezeigten Preis sind möglich. Es gelten in diesem Fall die vom Verlag festgelegten Ladenpreise für Bücher.
Bestellungen, die Sie in unserer Buchhandlung abholen, sind selbstverständlich versandkostenfrei.
Lieferungen innerhalb von Freiburg erhalten Sie kostenlos per Fahrradbotin. Alle Kundinnen und Kunden außerhalb  Freiburgs erhalten ihre Bestellungen per Post.

Bei Sendungen ins Ausland werden folgende Versandkosten berechnet:
Bei einem Bestellwert unter 50 EUR erheben wir eine Versandkostenpauschale von 7 EUR.
Bei einem Bestellwert unter 100 EUR erheben wir eine Versandkostenpauschale von 13 EUR.
Bei einem Bestellwert unter 200 EUR erheben wir eine Versandkostenpauschale von 24 EUR.
Bei einem Bestellwert unter 500 EUR erheben wir eine Versandkostenpauschale von 50 EUR.
Bei einem Bestellwert über 500 EUR erheben wir eine Versandkostenpauschale von 60 EUR.

 

7. Rücksendekosten

Im Falle eines Widerrufs (4. Widerrufsrecht) übernehmen wir die Kosten der Rücksendung.

 

8a. Datenschutz beim Besuch unserer Homepage

Die Jos Fritz Buchhandlung Antiquariat Verlag GmbH nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir halten uns  strikt an die Regeln der Datenschutzgesetze.
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung anlässlich Ihres Besuchs auf unserer  Homepage ist uns ein wichtiges Anliegen. Ihre Daten werden im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften geschützt.  Nachfolgend finden Sie Informationen, welche Daten während Ihres Besuchs auf der Homepage erfasst und wie diese genutzt  werden:


a) Erhebung und Verarbeitung von Daten
Jeder Zugriff auf unsere Homepage und jeder Abruf einer auf der Homepage hinterlegten Datei werden protokolliert. Die  Speicherung dient internen systembezogenen und statistischen Zwecken. Protokolliert werden:
    * Browsertyp/ -version
    * Ihr verwendetes Betriebssystem
    * Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
    * Hostname des zugreifenden Rechners, Ihre(IP Adresse
    * Uhrzeit und Datum der Serveranfrage
Diese Daten sind für die Jos Fritz Buchhandlung Antiquariat Verlag GmbH nicht bestimmten Personen zuzuordnen. Ein e Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Wir verwenden keine Cookies oder andere Techniken, die dazu dienen, das Zugriffsverhalten der Nutzer nachvollziehen zu können.
 Weitergehende personenbezogene Daten werden nur erfasst, wenn Sie diese Angaben freiwillig, etwa im Rahmen einer Anfrage  oder Bestellung über unser Bestellemail, machen. Wenn Sie sich als Kunde anmelden, erfassen wir Daten durch die Anmeldemasken, die Sie  ausfüllen, u.a. Ihren Namen, Ihre Anschrift und E-Mail, die Details der von Ihnen gewünschten Zahlungsart und die  Angaben zu Ihrem jeweiligen Auftrag.


b) Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten
Soweit Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt haben, verwenden wir diese zur Beantwortung Ihrer Anfragen,  zur Abwicklung mit Ihnen geschlossener Verträge und für die technische Administration. Mit Ihrer Zustimmung speichern wir Ihren Namen, Ihre Adresse und  Ihre E-Mail , um Sie als Kundin bzw. als Kunde über Neuerscheinungen von Büchern und über  Veranstaltungen unserer Buchhandlung zu informieren. Sie können dieser Nutzung Ihrer persönlichen Daten jederzeit  widersprechen.
Ihre personenbezogenen Daten werden an Dritte nur weitergegeben oder sonst übermittelt, wenn dies zum Zwecke der  Vertragsabwicklung – insbesondere Weitergabe von Bestelldaten an Lieferanten – erforderlich ist.

Sicherheitshinweis:
Wir sind bemüht, Ihre personenbezogenen Daten durch Ergreifung aller technischen und organisatorischen Möglichkeiten so  zu speichern, dass sie für Dritte nicht zugänglich sind. Bei der Kommunikation per E-Mail kann die vollständige Datensicherheit von uns nicht gewährleistet werden, so dass wir Ihnen bei vertraulichen Informationen den Post- bzw.  Faxweg empfehlen.
Sie können bei uns gespeicherte Daten jederzeit per Email anfragen. Gerne beantworten wir auch weitergehende Fragen zum Thema Datenschutz in unserer Buchhandlung.

8b) Datenschutz, wenn Sie den Button „Bestellen im josfritz shop“ oder „shop“ nutzen:
Datenschutz-Erklärung von KNV Stuttgart:
Die Sicherheit und streng vertrauliche Behandlung Ihrer Daten steht bei uns an erster Stelle. Zum Schutz Ihrer Daten nutzen wir aus diesem Grund ausschließlich modernste Sicherheitsstandards.

Für die Aufnahme der Bestelldaten wird eine Verschlüsselungstechnologie angewendet, die den Zugriff unberechtigter Dritter darauf unterbinden und somit die Privatsphäre des Bestellers vor Missbrauch schützen sollen. Bei dieser Verschlüsselungstechnologie handelt es sich um die TLS (vormals SSL), ein hybrides Verschlüsselungsprotokoll zur sicheren Datenübertragung im Internet.
Der Wechsel zum Sicherheitsserver erfolgt mit Klick auf "jetzt bestellen" innerhalb des Warenkorbes und ist in der Browslerleiste anhand des https zu erkennen. HTTPS steht für "HyperText Transfer Protocol Secure" und ist ein Verfahren, um Daten abhörsicher im WWW zu übertragen.

Die Daten Ihrer Bestellung helfen uns, Ihr Einkaufserlebnis individuell zu gestalten und stetig zu verbessern. Wir nutzen Ihre Informationen für die Abwicklung oder Rückabwicklung von Bestellungen sowie für die Abwicklung der Zahlung als auch im Versandfall für Adress- und Bonitätsprüfungen. Informationen über Ihre Bestellungen lassen wir Ihnen elektronisch zukommen.
Ebenfalls werden Ihre Daten für die Pflege Ihres eingerichteten Kundenkontos oder Wunschzettels genutzt.

Weiterhin nutzen wir Ihre Daten, um Dritten die Durchführung technischer, logistischer oder anderer Dienstleistungen (z.B. DHL) für die Abwicklung Ihrer Bestellung zu erlauben.

Zusätzlich werden durch Technologien der etracker GmbH (www.etracker.de) Daten in anonymisierter Form zu Marketing- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert. Aus diesen Daten werden unter einem Pseudonym Nutzerprofile erstellt. Hierzu können Cookies eingesetzt werden, die allerdings Daten ausschließlich in pseudonymisierter Form sammeln und speichern. Die Daten werden nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren und werden nicht mit Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt.

Bei Fragen zur Sicherheit oder der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich jederzeit gerne unter buchkatalog@knv.de an das Buchkatalog-Team wenden oder postalisch an Koch, Neff & Volckmar GmbH, Buchkatalog-Team, Schockenriedstr. 37, 70565 Stuttgart


9. Eigentumsvorbehalt und Zahlungsbedingungen

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Besteller angegebene Lieferadresse.
Der Gesamtrechnungsbetrag wird sofort ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bis zur vollständigen Bezahlung behalten wir uns  das Eigentum an den von uns gelieferten Büchern und sonstigen Produkten vor.

Bitte beachten Sie: Bei Neukundinnen und -kunden behalten wir uns das Recht vor, erst nach Vorauskasse bzw. bei  Erlaubnis einer Abbuchung des Rechnungsbetrages vom Konto oder einer Zahlung per Kreditkarte zu liefern. Wir hoffen Sie  haben hierfür Verständnis.
Wir behalten uns zudem das Recht vor, die Zahlungsweise Rechnung für bestimmte Bestellungen nicht zu akzeptieren und Sie  stattdessen auf unsere weiteren Zahlungsarten wie z.B. Zahlung mit Kreditkarte oder Lastschrift zu verweisen. Bitte  haben Sie Verständnis dafür, dass wir keine Auskunft darüber geben, warum die Zahlung auf Rechnung im Einzelfall nicht möglich ist.

 

10. Gewährleistung

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.


11. Erfüllungsort

Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Lieferungen ist Freiburg im Breisgau.


12. Gutscheine

Unsere Gutscheine sind unbefristet gültig.
Die Gutscheine der Jos Fritz Buchhandlung Antiquariat Verlag GmbH können in unserer Buchhandlung eingelöst werden oder  zur Begleichung offener Rechnungen verwendet werden.
Gutscheine werden nicht gegen Bargeld eingelöst. Verlorengegangene Gutscheine können nicht erstattet werden.


13. Haftungsausschluss für Inhalte und Links

Alle Angaben und Daten wurden nach bestem Wissen erstellt, es wird jedoch keine Gewähr für deren Vollständigkeit und  Richtigkeit übernommen. Für den Inhalt externer Links ist die Jos Fritz Buchhandlung Antiquariat Verlag GmbH nicht verantwortlich. Die mit unserer Website verlinkten Seiten waren zum Zeitpunkt der Linksetzung frei von illegalen Inhalten und die Jos Fritz Buchhandlung Antiquariat Verlag GmbH hat keinen Einfluss auf die aktuelle und zukünftige Gestaltung und auf die Inhalte der verlinkten Seiten.
 

Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular (PDF als Download) aus und senden Sie es zurück.

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